درافت قراءة كتيب عن gamification اسمه
An Introduction to the Use of Game Dynamics
to Influence Behavior
مقدمة في استخدام اسلوب الالعاب للتاثير علي سلوك المستخدمين
1- مقدمة عامة عن gamification
وتنطق جيميفكيشن .
الفكرة انك تحول المواقع والبرنامج والخدمات الي بتقدمها لفكرة لعبة . علشان المستخدم يفضل علي طول يستخدمها
ومن الاخر كدا بتحاول تعلي ال engagement عن طريق انك تخلي المستخدم يحب يستخدم السيرفس بتاعتك . وبتحاول تبني بينك وبين المستخدمين
بتوعك نوع من انواع ال loyalty
فيه نوعين من الجيمز 1- ديناميكية 2- ميكانيكية ودا الي بحاول اعرفه من الكتاب . ومش فاهمة قوي يعني بس بحاول
هم الاتنين شبه بعض وممكن تستخدم حاجات من هنا وحاجات من هنا . وتحط الحلو من هنا علي الحلو من هنا وتعلم شغل فنادق .
المهم اننا بنعمل موضوع الجيمفكيشن دا علشان حاجتين
Participation and Engagement
بالنسبة ل Game mechanics دي بيبقي جواها
=====================================
• Points نقط بتكسبها
• Levels مستويات بتعديها
• Challenges حاجات غتته علشان البشمهندس ميحسش بملل
• Virtual goods and spaces . دي بقا حاجات ممكن يشتريها جوه اللعبة بالنقط الي كسبها . حاجة كدا تضحك عليه بيها . وتلبسه العمه . بتبيعله هوا يعني
• Leaderboards . حاجة كدا زي قائمة الاوائل بتاع الفصل . قائمة فيها افضل ناس في اللعبة . وعلشانها بيلعب علشان يتصدر فيها .
• Gifts and charity . لو انت عامل لعبة . تعال مثلا في عيد ميلاد اليوزر وابعتله هديه . يستخدمها جوه اللعبة .
اما بقا بالنسبة ل Game dynamics دي بتكون
===================================
• Reward مكافئات وجوايز
• Status رتبه وترتيب ( ذهبي – فضي – برونزي )
• Achievement مدي انجازه في اللعبة والمستويات
• Self-expression
• Competition الي هي المنافسة ما بينه وبين اصحابه او ما بينه وبين العالم
• Altruism ودي الي هي الغيرة . انك تظهرله الناس الي حوليه وصلوا لفين في الترتيب ومدي انجازهم للعبة علشان تبدا يتفاعل مع اللعبة او البرنامج ويكمل فيه
2- الجميفيكيشن في كل مكان امثلة مشهورة علي استخدام الجمفيكيشن
تنوية : البشر بيصرفوا 60 ( مليار ) دولار سنويا علي الالعاب
اول مثال عندنا لاستخدام الجمفيكيشن
أ- Frequent Flyer Programs
=================
120 مليون شخص حول العالم بيلموا نقط وبيزيدوا في المستويات وبيكسبوا جوائز في Frequent Flyer Programs
عملائهم بيكسبوا نقط في كل ميل بيسافروه معاهم . وبيزيدوا في المستويات ( برونزي – فضي – ذهبي ) يعني انت عميل ذهبي ولا فضي ولا اسمك ايه .
ولو العميل كمل منافسة الي هي ممكن تكون مثلا ( لو سافرت 3 سفريات ال 90 يوم الي جيين مع شركتنا . ليك هدية خصم 2500 ميل من السفر بتاعك )
ب – Starbucks and Foursquare
=============
اكبر سلسلة كافيهات بتقدم نظام نقط . ونظام ( فلوس تخيلي )
ستاربكس . بيستخدم فورسكوير في الموضوع دا وبيخلي الناس تعلم تشكن ان في الفروع
وطبعا اللعبة هنا في انه بيطلب مثلا منك تعمل تشكن في 5 فروع مختلفة لستاربكس
وكل ما تعمل تشكن تكسب نقط
من المهم هنا اننا نعرف ان النقط دي ملهاش قيمة مادية حتي ال ال ( فلوس التخلية ) ملهاش اي تلاتين لزمة في حياتنا
بس برده الناس بتعمل تشك ان
تفتكر ليه بقا الناس بتعمل تشك ان ؟
ج- Nike+ and the iPod
===========
سنة 2008 قررت شركة نايكي انها تسخدم اسلوب الجميفكيشن
كل الي عملته انها استخدمت برنامج بينزل علي الايبود وبيستخدم السينسورز في انه يقرا المسافات الي الشخص بيجريها
ويبدا يجمعوا الداتا . والناس تتنافس بينهم وبين بعضهم
3- THE BUSINESS VALUE OF GAMIFICATION
القيمة المضافة للمشاريع من استخدام الجمفيكيشن .
======================
من اكتر المشاكل الموجوده في البيزنس . انك تخلي فيه engagement
ولو قدرت تعمل الموضوع دا . الدنيا هتلعب معاك ومحدش هيقدر يكلمك بعد كدا
استخدام اسلوب الجمفكيشن بيقدر يخليك تعمل الموضوع دا
— الاحصائيات اهم العوامل لنجاح الانجيجمنت
=======
لو عندك شخصين بيلعبوا بعض . وكل واحد فيهم بيكسب التاني . لمدة اسبوع . ايه الي هيحصل ؟
ولا اي حاجة . هيزهقوا ومش هيلعبوا تاني
لكن لما تبدأ تظهر لكل شخص منهم
1- عدد مرات فوزه علي الخصم
2- الفلوس الي معاه
3- ترتيبه
4- النقط الي معاه
شوية اسئلة علي الاحصائيات دي ممكن تظبطلك الدنيا
زي مثلا . تقدر تطلع الاول علي المجموعة بتاعتك لفترة قد ايه تقريبا ؟
طيب علي مدينتك ؟ علي دولتك ؟ لفترة قد ايه ؟
ممكن في لعبتك او في مشروعك تحجز او 5 ليهم جوائز زي كاس مثلا . او ميداليه
4- مين الي لازم تعمله مشاركة وتعمل معاه engage
=============
زي ما قلنا الجمفكيشن مهمتها التاثير علي سلوك الناس .
الناس دول بقا ممكن يكونوا
1- عملاء .
2- موظفين .
3-طلبه
4- معجبين
5- المرضي
6- اي حد تاني
لو بتدأت تستخدم اسلوب الجميفكيشن . انت مش محتاج انك توصل لجمهور الناس الي بتحب تلعب
في العادي الناس كلها هتتعود علي الاسلوب دا وهيحبوه وهيحصل ما بينك وما بينهم انجيجمنت
الكتاب بيشرح شوية كيس ستاديز ممكن تستعدين بيهم وتذاكرهم
لتحميل الكتاب
http://goo.gl/UrIZZj
الشكر موصول ل Mohamed NeamatAlla لانه فتح المجال النهارده ان حد يكتب في الموضوع دا . وخلي الواحد يرجع يذاكره من تاني
#الطريق_الي_ايلات
مدونة الفرجاني 